Spannende Gegensätze.

Routinen sind etwas Schönes. Sie helfen uns, Ergebnisse zu erzielen. Wer jeden Morgen erst überlegt, welche Zahnbürste er mit welcher Zahnpasta kombiniert und wo und wie er mit dem Putzen beginnt, hat noch nicht begonnen, wenn andere schon fertig sind. Diese eingeübten Abläufe, gemachten Erfahrungen, Traditionen, Organisationsformen lassen uns den Alltag und die Arbeit meistern.

Doch dann kommen auch Zeiten, in denen wir das Korsett ablegen müssen, wenn es um Veränderungen und Herausforderungen geht. Dann wird nicht Routine benötigt, sondern das Verlassen der Komfortzone.

‘Veränderung’ klingt gut. Aber machen wir uns nichts vor: Jede Veränderung bringt uns erst einmal gehörig durcheinander. Und das ist für uns und ein Unternehmen nicht nur angenehm. Deswegen ist für mich die Vorstellung der andauernden Veränderung eher ein Drohbild. Es muß auch wieder Ruhe einkehren. Und dann können wir das Neue einüben und überprüfen. Vielleicht wird es sogar wieder zur Routine.

Es sind die Gegensätze, die unsere Arbeit und das ganze Leben so spannend machen: Flexibiliät und Stabilität. Veränderung und Bewahren. Routinen und Kreativität. Ich wünsche uns von allen reichlich.

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Links zu weiteren Beiträgen zum Thema:

– Aus der Komfortzone.
– Die Stunde des Siegers.
– Kleine Rituale.

A-, B- oder C-Arbeitgeber.

Der Unternehmer Prof. Dr. Jörg Knoblauch bietet eine > Personalbox an, mit deren Inhalt man die besten Mitarbeiter finden und halten können soll. Mitarbeiter werden eingeteilt in A, B und C-Mitarbeiter. Ganz bestimmt macht es Sinn, sich über den gesamten Prozess der Suche, das Bewerbungsverfahren, die Einstellung, die Einarbeitung usw. in Unternehmen Gedanken zu machen.

So, wie es unterschiedliche Mitarbeiter gibt, gibt es auch A-, B- oder C-Arbeitgeber. Und ich glaube, Arbeitnehmer und Arbeitgeber fangen an, sich auf Augenhöhe zu begegnen. Denn u.a. durch die demographische Entwicklung werden gute Mitarbeiter immer mehr zum ‘knappen Gut’ und suchen sich bewußt das für sie passende Unternehmen. Viele Unternehmen tun eine Menge dafür, um neue und gute Mitarbeiter ins Unternehmen zu holen. So liest man z.B. auf vielen Homepages, dass neben den Kunden die Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen. Und dass man sich immer über Initativbewerbungen freut, weil hier der mögliche zukünftige Mitarbeiter Initiative zeigt. Das liest sich toll. Doch das war es dann auch.

Eine Freundin hat sich vor einiger Zeit bei einem großen schwäbischen Unternehmen blind beworben. Und das lief bilderbuchmäßig ab: Die Homepage des möglichen Arbeitgerbers feuert einen an, sich zu bewerben und informiert bestens, was und wie die Online-Bewerbung zu erfolgen hat. Nach der Versendung der Bewerbung kommt eine automatische Antwort-Email, dass die Bewerbung eingegangen ist. Und danach passierte: Nichts. Keinerlei Reaktion. Nach wenigen Wochen ein Nachfassen über Email. Nichts passiert. Über Umwege wird persönlich angefragt. Genauso kommt über Umwege die Antwort: Die Bewerbung ist da und wird weiterverfolgt. Nach einiger Zeit erneutes Nachfragen ohne Reaktion. Dann noch mal, noch mal, noch mal. Persönliches Ergebnis: Das Unternehmen kann man als Arbeitgeber abhaken. Und das wird auch ordentlich an andere kommuniziert.

Was einen Arbeitgeber ausmacht, sind wahrscheinlich nicht an vorderster Front das Gehalt, die Sozialräume, der Betriebsausflug und ähnliches. Sondern die Kultur. Jeder von uns will ernstgenommen werden, sich wohlfühlen, etwas leisten. Wie gehen wir miteinander um? Und zwar vom Beginn unserer Zusammenarbeit bis zu deren Ende und möglicherweise darüber hinaus.

Unternehmen brauchen gute Mitarbeiter. Aber wir müssen auch gute Arbeitgeber sein. Nicht nur zum Schein, sondern wirklich. Und vielleicht auch neue Wege gehen. Das  > Musikhaus Thomann z.B. sucht solche Wege immer wieder. Aktuell im Newsletter gleich auf der ersten Seite. (> Download pdf)  Allein beim Lesen bekommt man Lust darauf, es näher kennen zu lernen. Vielleicht als Kunde oder sogar als neuen Arbeitgeber.

Links zu Blogbeiträge zum Thema:
> Gut, dass Sie da sind.
> Sich jeden Tag neu entscheiden.
> Kleine Rituale. 
> Ein gutes Gefühl haben: Neue Mitarbeiter. 

Eigentlich bekannt. Und trotzdem neu.

Bei bestimmt Themen bin ich neugierig: Wie entwickelt sich ein Unternehmen weiter, wie arbeiten wir am besten zusammen, was macht den einen erfolgreicher als den anderen Mitbewerber usw. Themen, von denen auch dieser Blog handelt: Am Unternehmen arbeiten.

Zu diesen Fragestellungen lese ich u.a. Bücher. Die Auswahl ist reichlich und wird immer stattlicher. Egal ob papierene oder digitale Bücher: Ich arbeite im Text mit Unterstreichungen und Notizen, um mir wichtige Gedanken später wiederzufinden.

Doch sonderbar: Wenn ich mir das Buch Jahren später wieder vornehme, finde ich zum Teil ganz andere Stellen wichtig. Damals einleuchtende Punkte finde ich langweilig. Und andere Gedanken brandaktuell. Der Buchinhalt ist der gleiche geblieben. Aber wir haben uns verändert. Wir haben uns entwickelt und interessieren uns für ganz anderen Fragen.

Die Themen wiederholen sich in den Büchern immer und immer wieder. Vielleicht liegen die Autorenschwerpunkte etwas unterschiedlich. Vielleicht werden die Inhalte anders präsentiert. Aber alle Fragen wurden schon mehrfach gestellt und alle Antworten schon gegeben. Doch wieder bin ich derjenige, der aktuell ganz andere Fragen hat als noch vor ein paar Monaten. Deswegen kommt es uns gar nicht so vor, als wäre die Lösung schon mehrfach mitgeteilt worden. Ich habe jetzt ein Problem und suche jetzt nach einer Antwort. Beim ersten mal Lesen gab es die Frage für uns noch nicht.

Reinhard Sprenger berichtet in der Novemberausgabe von brandeins von einem Seminarteilnehmer, der zwanzigmal dasselbe Seminar bei ihm besucht hat. Auf die Frage nach dem ‘warum’, antwortet dieser: ‘Er sei immer ein anderer, habe sich verändert, habe andere Fragen und würde aus dem Seminar immer etwas anderes herausholen’.
… Ich verstehe ihn gut.

Weitere Blogbeiträge zum Thema:
> Was ist schon Realität ?
> Impulse von außen.

Der 5-Schritte-Zauber.

Es scheint Mode zu sein, für alles eine < 3 oder 5 oder 7 –Schritte-Methode > zu veröffentlichen. Wahrscheinlich hat bereits eine wissenschaftliche Untersuchung untermauert, dass sich so eine Schritte-Sache prima verkauft.

Das dürfte es dann aber auch gewesen sein. Zweifel an der Lösung < Ich zeige Euch mal, wie es geht > sind berechtigt. Heilsbringerlösungen sind rar. Und ich zweifele noch stärker daran, dass nur die eine Wahrheit oder Lösung existiert. Denn eigentlich wissen wir alle, dass es fast immer Alternativen gibt. Ebenso glaube ich nur in einigen Fällen an ein Punkteprogramm, daß zu einem sicheren Ergebnis führt. So einfach ist die (Wirtschafts-)Welt nicht.

Dagegen kann es sehr hilfreich sein, von anderen zu erfahren, wie sie etwas sehen oder wie sie etwas erreicht haben. Solche Impulse bekommen wir u.a. aus Büchern, Zeitschriften, Blogs, Foren und persönlichen Begegnungen. Vielleicht sind diese Anregungen ja auf uns übertragbar oder eröffnen uns neue Perspektiven.

Alle Impulse sind nur eine Luftnummer, wenn wir nicht die eine oder andere Idee aufgreifen und den ersten Schritt Richtung Umsetzung machen. Und dann den passenden nächsten Schritt. Vielleicht brauchen wir mehr als fünf Schritte bis zum Ziel. Aber dafür haben wir es erreicht. Nicht nur theoretisch.

Weitere Blogbeiträge zum Thema:

> Vom Gedanken zum Ergebnis.
> Kenner und Könner ?